최대 1년까지
무상 보증 시스템 도입

제품 사용 전, 먼저 사용 설명서를 통해 설치 준수 사항과 기본적인 이상 발생 시 조치 방법을 확인해 주세요. 사용 설명서가 없는 경우에는 아래 버튼을 통해 다운로드 하실 수 있습니다.

본 제품은 최대 2억 원 책임 보험에 가입되어 있습니다. 또한 제품은 최초 설치일로부터 1년 이내, 정상적인 사용 상태에서 발생한 고장에 대해 무상 수리를 제공합니다. 단, 품질 보증 기간이 지난 부품 및 소모품은 유상 처리됩니다.

다음의 경우에는 품질 보증 기간 이내라도 유상 수리(부품비 및 출장비 포함)로 처리될 수 있습니다.

•  당사 서비스 센터가 아닌 곳에서 수리했거나, 소비자 또는 설비업자가 임의로 개조한 경우
•  천재지변, 화재, 침수, 청소 또는 보관 부주의로 인해 고장이 발생한 경우
•  품질 보증서가 없거나, 품질 보증서 기재 내용이 누락된 경우
•  소비자 과실로 동파가 발생한 경우
•  지하수, 염분, 석회 성분이 많은 물 사용으로 온수 탱크 내부 부식이 발생한 경우